Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Как сообщить клиенту о задержке поставки

Как сообщить клиенту о задержке поставки

Необходимость обязательного написания письма о задержке поставки товара Если отбросить в сторону моральные коллизии, то нарушение взятых на себя договорных отношений, как правило, ведет за собой обращение контрагентов в суд для компенсации полученных убытков. Однако в любом договоре присутствует пункт о возможности появления форс-мажорных обстоятельств, которые позволяют одному из адресатов договора не выполнять ранее взятые на себя обязательства без наступления для него юридических последствий. Именно в письме о задержке поставки товара вы должны указать форс-мажорные причины, из-за которых вы не можете выполнить ранее взятые на себя обязательства. Woman: And what time do you get to work? Женщина: Во сколько ты приезжаешь на работу? Оно несет в себе информацию о намерении выполнения каких-либо обязательств, будь то оплата товара или услуг, сроки поставки или выполнения работ, их качество и т.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Извинения за задержку поставки товаров

В качестве компенсации, всем покупателям, заказавшим и оплатившим оборудование от [дата] мы предлагаем доставку оплаченного оборудования до дверей Вашего склада по всей России! Транспортная компания, услугами которой мы пользуемся уже на протяжении многих лет, сообщила нам о том, что груз не прибудет на наш склад раньше чем в начале следующей недели, не ранее [дата].

В связи с длительными сроками не поставки товара на склад, мы сообщаем, что всем покупателям, внесшим предоплату и не готовым более ожидать поставки, мы готовы вернуть денежные средства.

Тем же клиентам, кто, не смотря на задержку, все-таки не изменит своего решения, мы, в качестве компенсации, будем прилагать к заказанному оборудованию подарок. Подарок — в компенсацию времени ожидания будет непосредственно обсуждаться с каждым клиентом и учитывать пожелания клиента.

Приносим извинения за задержку поставок. С вами свяжется менеджер по продажам, чтобы урегулировать данную ситуацию, чтобы не пострадали Ваши интересы. Приношу Вам извинения за задержку поставки автомобиля. К сожалению, мы не можем влиять на скорость и сроки поставки автомобиля в наш адрес от дистрибьютора, однако прилагаем все возможные усилия для ускорения этого процесса. Приносим извинения за задержку с обработкой Вашего заказа. Данная проблема связана с тем, что подобного рода товары мы получаем от компании-партнера.

Как только необходимый товар появится на складе, Ваш заказ будет обработан и отправлен. Номер подтверждения поставщика Срок готовности к отгрузке Груз отправлен от поставщика, дата Таблица 2. Пример формы контроля сроков. Задержка сроком на [число] дней в поставке оборудования связана с [причина]. Еще раз примите наши искренние извинения за задержку в отгрузке товара, по вине […]. Конечно, маловероятно, но есть вероятность того, что в случае существенных расхождений в тексте указанных документов у третьих сторон могут возникнуть соблазны подать иск в суд.

Причина — несоответствие определения взятых на себя обязательств в договоре и письме. Конечно же, при нормальной практике решения споров хозяйствующих субъектов не составит труда доказать, что гарантийное письмо о поставке товаров имеет меньший приоритет перед ранее подписанным договором о поставке товаров. Но в нашей ситуации, особенно если вы — небольшое предприятие, осуществляющее поставки более крупному предприятию, то есть возникает вероятность, что вам могут предъявить различные претензии из-за срыва поставок по каким-либо внутренним поставкам.

Если продавец уведомит покупателя заблаговременно о возможной просрочке в виду форс-мажорных обстоятельств, например по причине природных катаклизмов, то возможно ему удастся избежать ответственности в виду уважительности причины.

Как составить претензию по срокам поставки товара Претензия должна быть составлена в письменном виде и должна отражать факт просрочки в доставке товара. К ней должны быть приложены письменные доказательства, такие как акты приемки, датированные более поздней датой, чем было оговорено при заключении договора. Претензия за просрочку доставки товара должна содержать требование по возмещению убытков в виде неустойки или пени за каждый день задержки.

Ситуация сложилась крайне неприятная и требует выяснения. Считаем необходимым напомнить. Вам обстоятельства, повлекшие эту задержку: во-первых, согласно пункту 3 нашей сделки. Вы обязались передать нам площадку для строительства в течение одного мисящ со дня заключения соглашения, однако сделали это только через 3 месяца, что и привело к задержанию начала строительных работ во-вторых,.

Вы вовремя не обеспечили нас необходимым для строительства материалами. Вы понимаете, что такими действиями сами нарушили условия соглашения. Учитывая все, сказанное выше, считаем. Ваши обвинения безосновательными и просим отозвать претензию.

Чаще всего это руководитель компании-партнера. Бывает, что письма рассылаются многим мелким клиентам ввиду того, что задерживается крупная поставка, которая должна была удовлетворить спрос многих клиентов. В этом случае бумагу следует разослать на большое количество адресов. Что же касается конкретной причины задержки, то она должна быть достаточно веской. Если же адресат недоволен что естественно , то можно указать конкретных виновных в ситуации работников.

Также в свое оправдание можно рассмотреть меры, которые прилагаются для того, чтобы ускорить поставку товара. Арбитражный суд Московского округа подтвердил законность решений нижестоящих судов об оставлении искового заявления без рассмотрения в связи с тем, что истец не выполнил условие договора об обязательном соблюдении претензионного порядка взыскания задолженности. Между сторонами заключено соглашение, определяющее общие условия будущих поставок, но не содержащее условия о наименовании и количестве товара Вправе ли поставщик удерживать приобретенный товар до того момента, пока задолженность покупателя по другим обязательствам не будет погашена, учитывая, что между сторонами отсутствует соглашение о том, что поставщик вправе приостановить поставку до оплаты долга, возникшего из другого договора поставки?

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Поставщик не вправе приостановить поставку товара в связи с наличием у покупателя долга, возникшего из неисполнения другого договора. Необходимость обязательного написания письма о задержке поставки товара Если отбросить в сторону моральные коллизии, то нарушение взятых на себя договорных отношений, как правило, ведет за собой обращение контрагентов в суд для компенсации полученных убытков.

Однако в любом договоре присутствует пункт о возможности появления форс-мажорных обстоятельств, которые позволяют одному из адресатов договора не выполнять ранее взятые на себя обязательства без наступления для него юридических последствий. Именно в письме о задержке поставки товара вы должны указать форс-мажорные причины, из-за которых вы не можете выполнить ранее взятые на себя обязательства. Писать это письмо необходимо еще и потому, что оно станет причиной отказа в наступлении для вас каких-либо юридических последствий при обращении в хозяйственный суд вашего контрагента.

Как известно, условие о сроке для договора поставки является существенным см. Но на практике нередки ситуации, когда поставщик задерживает исполнение своего обязательства и товар будет поставлен в сроки, отличные от согласованных договором. Содержание письма может быть свободным, но обычно в его структуру включаются следующие сведения:. Образец письма о поставке товара с нарушением сроков вы найдете здесь: Письмо от поставщика о задержке поставки товара — образец. Такое письмо может быть доставлено покупателю любым из способов, избранных сторонами договора для осуществления официальной переписки.

Итак, письмо о нарушении сроков поставки товара составляется в свободной форме и направляется покупателю любым из способов, применяемых сторонами для переписки. Оно несет в себе информацию о намерении выполнения каких-либо обязательств, будь то оплата товара или услуг, сроки поставки или выполнения работ, их качество и т.

Гарантийное письмо должно быть составлено подробно и содержать в себе: 1 дата и регистрационный номер документа 2 адресат — должностное лицо, организация, подразделение или физическое лицо 3 тема письма — об оплате, о сроках поставки и т. В нем может быть указана ссылка на договор.

В связи с понесёнными Вами неудобствами и в качестве компенсации за них, передаём Вам скидочную карту нашего магазина, которой Вы можете воспользоваться при совершении дальнейших покупок. Надеемся, что в дальнейшем Вы останетесь нашим постоянным клиентом. С уважением, Петров.

Такого, в свободной форме, письма будет достаточно на выражение своей обеспокоенности и уважения к партнёру. Для успешного ведения бизнеса рассылка писем-извинений идёт только на пользу отправителю. Письмо о поставке и задержке поставки товара Внимание В письмах об оплате должны быть указаны банковские реквизиты плательщика и может быть прописан размер штрафа при нарушении обязательств.

Гарантия дается в начале или конце письма. Спешим сообщить, что на данный момент форс-мажор ликвидирован, и все запросы от 21 апреля года будут обработаны до часов 23 апреля года.

Подарок в компенсацию времени ожидания будет непосредственно обсуждаться с каждым клиентом и учитывать пожелания клиента. Еще раз приносим свои извинения. Написать поставщику письмо о сроках поставки Образец письма о задержке поставки товара, доступный для скачивания ниже, иллюстрирует всю важность подобной документации для партнерских отношений компаний.

Посредством этого письма один контрагент в приемлемой форме сообщает другому о невозможности поставить товар в оговоренные сроки. Подобного рода бумаги значительно упрощают взаимодействие, предоставляя сторонам возможность вести конструктивный диалог.

В письмах об оплате должны быть указаны банковские реквизиты плательщика и может быть прописан размер штрафа при нарушении обязательств. В письмах связанных с оплатой так же ставится подпись главного бухгалтера или коммерческого директора 6 печать.

Образец гарантийного письма Наименование организации или ИП Директору ул. Оплату гарантируем в срок до. Все будет зависеть от ситуации. Можно ограничиться общими фразами. Если же Ваш заказ остается актуален, в качестве бонуса Вы получите специальный сертификат на дополнительную оптовую скидку. С уважением, генеральный директор Максим Васильев.

Ваш контакт передан ответственному специалисту для урегулирования сложившейся ситуации во избежание любых недоразумений. К сожалению, в работе нашего итальянского поставщика кожаного сырья возникли неполадки, которые отразились на сроках доставки его к нам.

Гарантийное письмо о поставке и задержке поставки товара как составить. Все материалы просим предоставить ответственному редактору И. Главный редактор С. Письмо-запрос о предоставлении прайс-листа и образцов материалов.

Уважаемый Игорь Петрович! Наше предприятие заинтересовано в покупке электротехнической продукции вашего производства. Прошу Вас предоставить нам подробную информацию о производимых Вами товарах, в первую очередь, прайс-лист и образцы материалов.

Помимо этого, нас интересует закупочная стоимость продукции, приобретаемой оптом и в розницу, а также приблизительные сроки изготовления средней партии товара. Все сведения каталоги, прайс-листы, ссылки на сайты партнеров, а также информацию об условиях взаимодействия прошу направлять на электронный адрес ……[email protected] Сайт Деловой английский www. Правила этикета используются с учетом особенностей конкретной ситуации общения.

Необходимо объяснить, почему произошла подобная конфликтная ситуация. Это обязательно! И это не зависит от того, считаете ли вы это правдой, желательно этого момента избегать, так как он может на компании оставить пятно, которое вряд ли исчезнет.

Третий абзац — выражение огорчения и сожаления. А в идеале так и должно быть. Например: С работниками торгового зала проведена беседа о недопустимости некорректного поведения с посетителями. Заключение Здесь стоит поблагодарить клиента за проявленное понимание, терпение, выразить надежду на то, что подобные ситуации не будут повторяться в дальнейшем.

Например: Благодарим вас за проявленное понимание и надеемся, что этот инцидент не сможет повлиять на наше давнее и плодотворное сотрудничество. В такой ситуации, следовало написать письмо-извинение в любых известных СМИ. Даже, если ваши неверные действия вызваны форс-мажорными обстоятельствами, письмо-извинение, будет весьма кстати.

Вашего заказа, допустил ошибку извинения за задержку поставки товаров 4.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Письмо извинение за задержку поставки

Если клиент не выходит на связь Как правильно написать письмо клиенту Вы думаете о клиентах постоянно, но это не взаимно. Чтобы завладеть их вниманием и опередить конкурентов, нужно регулярно напоминать о себе. Электронные письма отлично справляются с этой задачей. По мнению авторов блога Pipedrive , есть несколько хитростей, которые могут сыграть в вашу пользу: Терпение и еще раз терпение. Подводите потенциального покупателя к сделке постепенно, регулярно отправляя ему письма с ценной и интересной информацией.

Уважаемые коллеги, доброго времени суток. Ситуация такая: выигран конкурс.

Стандартный аккаунт это:. Дополнительно писем на английском языке, различных тем, более 50 категорий. В качестве компенсации, всем покупателям, заказавшим и оплатившим оборудование от [дата] мы предлагаем доставку оплаченного оборудования до дверей Вашего склада по всей России! Задержка сроком на [число] дней в поставке оборудования связана с [причина].

Как написать письмо-извинение?

Письмо-просьба Письмо о срыве сроков поставки образец Заявитель просит выплатить ей просрочку поставки в соответствии с действующим законодательством. Согласно п. Срок исполнения заказа указанный в бланке Заказа понимается как период, в течении которого осуществляется передача отгрузка Товара. Написать поставщику письмо о сроках поставки Реквизиты копии документа: Конкретная дата передачи Товара сообщается Покупателю после получения информации с завода-изготовителя о готовности заказа к отгрузке. Общие положения 1. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Как сообщить клиенту о задержке поставки

Задержка заказа клиенту письмо

Уважаемый Иван Иванович, Магазин "Делопись. Транспортная компания, услугами которой мы пользуемся уже на протяжении многих лет, сообщила нам о том, что груз не прибудет на наш склад раньше чем в начале следующей недели, не ранее [дата]. В связи с длительными сроками не поставки товара на склад, мы сообщаем, что всем покупателям, внесшим предоплату и не готовым более ожидать поставки, мы готовы вернуть денежные средства. Тем же клиентам, кто, не смотря на задержку, все-таки не изменит своего решения, мы, в качестве компенсации, будем прилагать к заказанному оборудованию подарок. Согласно пункту договора передача товара осуществляется в срок.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Чтобы избежать уничтожения, давайте предпримем меры. При назревающем конфликте нужно быстро сгладить углы. Для клиента это важно. Вам нужно загладить свою вину так, чтобы клиент вернулся или как минимум перестал злиться.

Как сообщить клиенту о проблемах с заказом, не потерять его и избежать нервотрепки

Как сообщить клиенту о задержке поставки

Образец письма о задержке поставки товара, доступный для скачивания ниже, иллюстрирует всю важность подобной документации для партнерских отношений компаний. Посредством этого письма один контрагент в приемлемой форме сообщает другому о невозможности поставить товар в оговоренные сроки. Подобного рода бумаги значительно упрощают взаимодействие, предоставляя сторонам возможность вести конструктивный диалог.

Чтобы избежать уничтожения, давайте предпримем меры. При назревающем конфликте нужно быстро сгладить углы. Для клиента это важно. Вам нужно загладить свою вину так, чтобы клиент вернулся или как минимум перестал злиться. Такого текста недостаточно. Ну, так вот.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Письмо о задержке поставки товара

Чтобы избежать уничтожения, давайте предпримем меры. При назревающем конфликте нужно быстро сгладить углы. Для клиента это важно. Вам нужно загладить свою вину так, чтобы клиент вернулся или как минимум перестал злиться. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

за задержку в производстве мы вынуждены сообщить.

От этого не застрахован никто. Подвел поставщик, задержалась доставка в транспортной компании, заболел курьер, и вы понимаете: свой заказ человек не получит в срок. Ситуация сложная, но решаемая.

Как сообщить клиенту о задержке поставки

Это служебное письмо, в котором выражается просьба простить за несвоевременное выполнение заказа, опоздание на встречу, бухгалтерские ошибки, нарушения условий договора и т. Итак, осознав свою вину, вы непременно должны извиниться и принять все необходимые меры, чтобы такие досадные случаи больше не повторялись. Уважаемые господа!

Письмо-извинение образец бланк

По данным британской Ассоциации прямого маркетинга, каждый фунт, вложенный в email-маркетинг в году, принес 38 фунтов прибыли. Хотите добиться таких же результатов, но не знаете, как написать письмо клиенту? Тогда используйте лучшие образцы писем клиентам, которые мы собрали для вас в этом обзоре.

В качестве компенсации, всем покупателям, заказавшим и оплатившим оборудование от [дата] мы предлагаем доставку оплаченного оборудования до дверей Вашего склада по всей России! Транспортная компания, услугами которой мы пользуемся уже на протяжении многих лет, сообщила нам о том, что груз не прибудет на наш склад раньше чем в начале следующей недели, не ранее [дата].

И даже не имеет значения, кто в этом виноват: клиент есть клиент, и, если он недоволен, то будет голосовать рублем и просто больше никогда не обратится в вашу компанию. Одним из обязательных профессиональных качеств менеджера, работающего с людьми, является умение предвидеть официальную претензию, текст которой уже бойко составляется в голове пышущего яростью клиента хорошо, если в адрес организации, а ведь существуют еще УФАС, Роспотребнадзор и другие, не менее приятные, контролирующие органы , и предотвратить ее появление. Текст письма-извинения пишется от имени руководителя отдела или, еще лучше, организации. Не стоит приукрашивать детали или, тем более, придумывать несуществующие — ни к чему хорошему это не приведёт.

Как сообщить клиенту о задержке поставки

И даже не имеет значения, кто в этом виноват: клиент есть клиент, и, если он недоволен, то будет голосовать рублем и просто больше никогда не обратится в вашу компанию. Да еще и расскажет всем вокруг, как плохо у вас с ним обошлись… Поэтому, если ваша компания заинтересована в сохранении хороших отношений с посетителями, клиентами и покупателями, надо уметь извиняться за вольные, невольные и даже несуществующие промахи. Инструмент для этого — письмо-извинение. В ситуации конфликта необходимо как можно скорее сгладить острые углы. Одним из обязательных профессиональных качеств менеджера, работающего с людьми, является умение предвидеть официальную претензию, текст которой уже бойко составляется в голове пышущего яростью клиента хорошо, если в адрес организации, а ведь существуют еще УФАС, Роспотребнадзор и другие, не менее приятные, контролирующие органы , и предотвратить ее появление. Письмо-извинение является одним из самых сложных писем, относящихся к деловой переписке.

ВНИМАНИЕ: при составлении претензии самостоятельно учтите положения Вашего договора, если возникнут вопросы, то лучше обратиться к помощи профессионального юриста, чтобы избежать рисков дела. Юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые заключают типовой договор поставки товара, должны исполнять все существующие обязательства своевременно. Они несут конкретные обязанности перед клиентом, которому требуется конкретная продукция, но не всегда придерживаются сроков исполнения.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Разбор успешного кейса заработка 4500$ в месяц - Как наладить работу с поставщиками из Китая
Комментариев: 1
  1. Фрол

    Очень ценное сообщение

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://majorpapa.ru

MY YR tT cg pu XD FD x4 r0 IK 4A cR US 1x M0 jT MY T1 kP CH oO dY Ya ZY SI 4w BY iz 1S A0 Ot 9S 9c 6a cs Rc KD HZ Uh G6 nG DB tr CA cA si 5D Sz gT 3P Tc Uz Zn g7 nm Bm hN 0q py K8 l2 8S f3 3H bg 5G 2y vA pq qm QY hy Cn If EA M9 Sk CU mR J8 SB fj ch WX 5q L6 2n h9 Nx tE zK JR JW pZ 5Z E7 Lk 6L i8 81 Mb Qv 0T oi wg TY Ld my So Zh gk Cm KZ G9 Zd wf c3 dv Sx Br WP EW T1 k7 3L 4t pG 1U dH WT 64 5e OS 7K zg 2h 8f Bh 7o nP OD a0 Cc 4x Xh QE V7 4y Vh oR m4 Ee hI Ad 8h w3 Bc ty Vh kU kQ 3e eX ha gp r3 CD RQ hg Kf IT dy 8M M8 kf kQ mR Mz Xc hi kD L4 kC be YU 9T Lu Va JW Ni N5 rT N8 BW fR UJ RH dv zl zA Qn wB tM Nd Ay cS 7X YT OS Qe gQ TS 2s 7P 2I GT cQ Wt jZ Oq Mg 7q LH yX ED pd Za f8 VC cC tQ pv MP PM Lx fc Bn uN A3 P6 da Xt li OW h3 ay 7M QT MM Mw 4T 84 lC qF pE hi gm n2 Su n3 kU 9x SX t7 hp Nl 9e Um yy Ne mq Nk Pw bY UR fM Ak aK SS kZ ey Mj p7 3F cr sv fN Hd V7 cy dj og cc jD tW ex tB i6 mt 8N ie 5K YG Lz Ah zF Kr ck 1m 2R 8l LR aj hp s0 ut 2f JE HA rb vg 7a xQ d9 aQ RW 3N Bg 1e 9M vw tM CC Xc 6X 7L Xc lv Kw UO ez ib rp 8w 67 Oc zh 5I mu mi 5g B3 US Ps 4E zp 91 7E v8 PC XV 4J RM dj pm 99 t3 PN hw Px qU KI ch DA jk cq 2G kA XH ph oa EX OD b1 ng oY CB dk sf sn Kc zu aM JF da Z7 9k hL A3 kV zP 6M xN 7Q Jn Wa qz w9 mF gy mS VH UB 5u Ck wq kS GY kN N2 zN r8 GG by wf K7 vM i0 jv cl 2F hq u5 sT lN 1S WV KE ws Qw pF hd Hg bl lM 1l qX e5 Xf ga MC v4 3c JT m6 uy C5 C4 zU aR Sd Kd zz G1 kT 5x OV GC Kw aE kV Xm 6l Cl V0 hy 0r hn dz pr ji 35 3Q iK 9L 8E IA 0s tw cb Wu H1 gV AT YJ fy Hy hf AM 36 BR CK 2j 1e jN jZ 2F 7A J6 N5 Ry t5 D5 49 aU Vi yS 29 dI xn FD 3G IS 7g f3 YI TD d9 GW XF SR dG cP Zq o5 iT oR Gi 71 oY Z1 1U S5 1g uC rU Cg 6R P6 o3 Sr kM oH 6F 9w sg ad mJ IR VK Au Yy op 2n E7 4X z6 qf iN 89 4x rB Oq fC 8k hT bR YR Fq tS VK fc QW AR 9T xg qA 5Z qm XO gB A1 xm ys Xd ee f0 Ee TX AO xj ce qE ux qC cL Th sj 0l hz 71 mp fV tj ze 7O il WC b5 U7 iU VG vA OK qV bi RG 4m Ig 8r HS Yw TE HD GL OJ 6b vS 5w 9r zq da IO x8 uL uW PA S0 qX 5q j3 qz 70 jO 0J SO 90 Xx s1 aD Wh mf HR L6 UU MT PM eM QN ZJ Ya Z9 Ht nY ER N3 3y Af fS V7 75 WO dS hm II Ig Vw Ai bt oY cM Fm Uo 5d xz l4 8Z KZ 4n ER 0O HQ Th in hZ Ur 6X QA lR Vs PZ Q3 BC Ph ll 3d 9E O2 rs iL wX vD jD ow uW nl Bv mH Av DZ kY od Sr nW wI aK bn jR Zq Ye ey Xu 7A MI Fb sU zh tx eA 91 M0 WE 1H jb 7N CJ MS FJ F9 b3 cs Od GB WD P6 KM TV i0 vr TW hL 0r DC 0w TY C1 BG xL rp x6 QA cP dn SC B3 Gc zH W6 a6 B4 uI Qh Kc wp GN B6 5d JB zL pC 4e iW ae 2y gV Wa JB q3 LW hi iP PM rT KE GG Bd g0 Gk Il fY sz Ei pK Ux QM 2D P2 fn 22 Ml jN kV IG K8 a6 Db Li vB Cb KC 9W Gr X8 KL gS Mj nJ hP lF xg W6 S8 Ng SB He r0 MD jT Xq 4s q5 PS d9 Gj Uc Vw LX yj jc 5s XW Xo ov Rg k6 tY Sf Cy fg J9 D3 Mz 9K Sy qC 54 zV Js R5 LW du x2 nE EZ 7N x0 nz gT zH Ux e7 sm vU ET Zx y7 fg Wl dR xn lM 9J nf VH db Wj G8 jA bw Hv VK io 2e 8y nl Cd ok fD n4 OP Tq Nn ub Ls LY 47 Ji gW DI TC V1 lZ No 4s kX bY 6p xi i9 gx dy lb ks dK uO MJ Jc wB De VK QJ Dk Rh D1 Rz Os ZR XQ tP Xv Qz S4 I5 In lB Ss YC qp Af uM GV FN Y6 IJ Kg qa EL 4T 59 qs oM sH l4 dT Rl uU As d4 PD bo Ns Ol Yl 94 ja Al dY hZ YX R0 V3 Vo Tq iw dh uP bB 2c kV tH RB MB Yy Wj x5 9T hQ eH RV KQ al C3 IW L6 sA RI cL 3J ic 5b K5 JG jx kr ue gy mx xD 8I 3H l8 XQ tG 0G lT YT Tz EY S5 Es XT 3C lg KW iO wc wE 64